CBL Datenrettung

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Versandhinweise

So versenden Sie Ihren Datenträger sicher.

Onlineanfrage

Um die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung zu erhöhen befolgen Sie bitte unsere Versandhinweise

1 Anti-Statische Verpackung

Bitte verwenden Sie zum sicheren Versand anti-statische Beutel. Diese schützten Ihren Datenträger vor elektrischen Beschädigungen.

2 Gute Polsterung

Wickeln Sie reichlich Luftpolsterfolie um den Datenträger. Bei Festplatten min. 5 cm dick und mit Klebestreifen fixieren, damit der Datenträger nicht aus der Polsterung rutschen kann. Bei mehreren Datenträger bitte jeden einzeln gut polstern.

3 Stabiler Karton

Datenträger sicher verpacken

Legen Sie das gut gepolsterte Medium in einen Karton. Es darf nicht im Karton herumrutschen. Zwischenräume mit Polstermaterial auffüllen. Notieren Sie bitte die Auftragsnummer auf dem Karton.

4 Versand durch Kurierdienst

Bitte achten Sie auf versicherten und nachverfolgbaren Paketversand mit einem Kurier Ihrer Wahl. z.B.
DHL, UPS, DPD, TNT

5 Versandadresse


Kaiserslautern Hauptlabor

CBL Datenrettung GmbH
Hauptlabor
Von- Miller- Str. 13
D- 67661 Kaiserslautern

Bitte legen Sie der Sendung Ihre Auftragsnummer bei. Diese erhalten Sie bei der Onlinefrage.

Onlineanfrage

Bei Fragen zum Versand anderer Datenträger oder ganzer Server stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

Express-Abholung

Wir lassen das Paket bei Ihnen abholen und der Datenträger ist am nächsten Tag bei uns im Labor. Rufen Sie uns an und wir organisieren alles Weitere. Sie müssen den Datenträger nur noch verpacken.

Persönliche Übergabe

gerne können Sie Ihren Datenträger auch bei uns im Labor oder einem unserer Vor-Ort Partner persönlich abgeben. Die Partner leiten die Festplatte dann umgehend an das CBL Labor in Kaiserslautern weiter.

Zur Liste der CBL Standorte

Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch an uns wenden.
Kostenfrei: 0800 55 00 999

Für Kunden aus Nicht- EU- Ländern

Außer der oben genannten Verpackung müssen Sie eine Proforma Rechnung in 4-facher Ausfertigung für den Zoll anfertigen, die Sie dem Kurier mitgeben. Um ein Beispiel für eine Proforma Rechnung zu haben, klicken Sie hier. Sie können die Proforma Rechnung auch als Word-Dokument herunterladen und direkt bearbeiten.